{ scrollbar-width: none; /* Скрываем скроллбар в Файрфоксе */ }
Чат-бот для продаж

Mojo Cacao
Mojo Cacao — премиальный бренд натурального шоколада без сахара, лактозы и глютена.
В 2024 году бренд принял решение приоритезировать канал D2C, при этом в ближайших планах не было создания собственного интернет-магазина.
чат-бот
Задача клиента
Команда DOZ должна была разработать быстрый инструмент, который заменит классический интернет-магазин и упростит процесс выбора и покупки продукции.
Решение
Мы предложили чат-бот: Telegram уже является привычной средой для пользователей, а запуск чат-бота позволил минимизировать затраты на разработку, ускорить выход на рынок и обеспечить удобный канал взаимодействия с клиентами.

Технические решения:
Telegram Bot API для интеграции с мессенджером

Подключение платежных систем для удобной онлайн-оплаты

Реализация базы данных для хранения информации о пользователях и заказах

Автоматизация ответов с помощью NLP-моделей для повышения качества консультаций

Интеграция с CRM для отслеживания заказов и персонализированных предложений
Срок от сформированного ТЗ до запуска составил менее 3 недель!
Результаты
конверсия из посещения в заказ
11%
пользователей совершили повторный заказ
8%
высокий средний чек
6200₽
Благодаря чат-боту покупка шоколада Mojo Cacao стала проще, а сам бренд получил мощный инструмент для роста онлайн-продаж и удержания клиентов в условиях отсутствия интернет-магазина.